レジュメ販売要領は以下の通りです。
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販売レジュメ名称	傾聴とコミュニケーション
レジュメについて	お届けするレジュメ等資料内容物
	【1セットあたり】 レジュメ 　�@【知識編】　30ページ 　�A【実践編】　8ページ �Bコミュニケーション参考資　　料　19ページ
	在庫状況	【知識編】 1セット 【実践編】 1セット
レジュメ見本	こちらをご覧ください　 ⇒レジュメ見本
本レジュメのねらい	近年、接遇が職種を問わず、重要視されています。これは高齢者福祉の分野でも例外ではありません。とりわけ利用者とのコミュニケーションは福祉に携わる者として必要不可欠なものです。また説明責任としてコンプライアンスの観点からもコミュニケーションは重要です。 本レジュメでは、「知識編」と「実践編」に分けて、円滑なコミュニケーションに必要な知識と、具体的に短時間で「コミュニケーション」のスキルを習得する方法をまとめている点が特徴です。 特に、実践編では、スタッフのモチベーションの向上や、人間関係を円滑にはかるために短時間でできる方法（ロールプレイ）も盛り込んでおります。 福祉の現場でぜひ活用していただきたいレジュメです。
レジュメ記載内容	知識編 実践編 ・ はじめに ・ ロールプレイをする前に知っていただきたいこと【知識編】 ・ 良いコミュニケーションの方法と具体的なまとめ ・ 傾聴ロールプレイの方法【基本】 ・傾聴ロールプレイの方法【応用】 ・傾聴を身につけるロールプレイの題材集【基本編】
レジュメ価格	1セットあたり2,000円
配送方法と送料	レターパックライト【360円】で配送します。従って送料は360円とします。
支払総額 【1セット】	レジュメ価格＋送料（360円） 2セット以上お申込の場合は、レターパックライトが2部以上になる場合がある為、送料がレターパックの部数に応じた送料をいただきます。
お申し込みの流れ	こちらをご覧くださ い ⇒申し込み後の流れ
お申込み・注文	申込フォームにて申込み 下部の申込みフォームにお進みください
在庫がない場合のお申込み	リクエスト注文として承ります。発送の準備ができ次第こちらからご連絡させていただきます。 なお、その場合商品代金の支払いは発送準備ができてからお願いします。 申込フォームにて申込み 下部の申込みフォーム【リクエスト申込】にお進みください
備考	WEB掲載用チラシ

　
　　　　　　　　　　　　


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